アパートのハウスクリーニングとは？原状回復の範囲と注意点

アパートのハウスクリーニングで「思ったより費用がかかった」「掃除範囲が不明瞭だった」といった声、あなたの周りにもありませんか？

 

とくに退去時や入居前のタイミングでは、大家さんや管理会社、不動産会社とのやり取りも複雑で、どこまで掃除が必要なのか、どこまで費用負担すべきなのか分かりにくいケースが多発しています。実際に、全国賃貸住宅新聞の調査でも、原状回復トラブルで上位に挙がるのが「クリーニングの範囲・費用」問題です。

 

また、ハウスクリーニング業者を依頼しても、エアコンや換気扇、壁紙の染色汚れ、水回りのカビ除去などは別途オプション扱いになるケースもあり、見積もりを取る前に判断しづらい点も不安材料となります。

 

この記事では、ハウスクリーニングに関して、アパート特有の清掃ポイントを中心に詳しくまとめました。

 

賃貸アパートを借りた際に多くの人が混同しやすいのが、「原状回復」と「ハウスクリーニング」の違いです。どちらも部屋をきれいにする作業には違いありませんが、契約上の意味合い、責任の範囲、費用負担の対象が大きく異なります。

 

まず、原状回復とは「借主が借りた当時の状態に戻して退去する義務」のことを指します。これは民法第621条に基づき、不動産契約において基本とされる考え方であり、借主が故意や過失で部屋を損傷・汚損させた場合、その部分の修繕や清掃を行う義務が発生します。ただし、経年劣化や通常使用に伴う汚れは原状回復義務に含まれません。

 

一方、ハウスクリーニングとは、部屋全体の清掃をプロの清掃業者が実施するサービスであり、賃貸契約においては退去時に「専門的な清掃が必要」とされている場合が多く見られます。これには、通常の掃除機や雑巾がけでは落としきれない汚れ（換気扇内部、エアコンのフィルター、カビの除去など）も含まれます。

 

原状回復とハウスクリーニングの違いを表にまとめました。

 

項目	原状回復の対象	ハウスクリーニングの対象
責任の所在	借主（汚損・破損のうち故意・過失によるもの）	借主または貸主（契約により異なる）
清掃範囲	壁紙の傷・穴、床の破損など	キッチン、浴室、エアコン、窓、サッシなど全体
実施タイミング	退去時に必要な場合	入居前・退去時・定期清掃など幅広い
費用負担	借主が基本	契約により借主または貸主
必要性の判断基準	契約書・ガイドラインに基づく	契約書の記載または管理会社・大家の指示

 

このように、原状回復は法的な義務に基づいた対応である一方、ハウスクリーニングは契約条件やオプションとして扱われる場合もあり、明確に切り分けて考えることが重要です。特に、退去時に「クリーニング費用が請求されて想定外の出費になった」というケースも多く、事前に内容と責任範囲を確認することが、不要なトラブルを防ぐポイントになります。

 

アパートのハウスクリーニングは、主に「入居前」と「退去時」の2つのタイミングで行われますが、それぞれの目的は異なります。

 

入居前にハウスクリーニングを実施する目的は、以下の通りです。

 

• 前入居者の生活臭や汚れを除去し、新生活を清潔にスタートするため
• 衛生面の不安（カビ、害虫、ホコリなど）を解消するため
• 退去時のハウスクリーニングが不十分だった場合の補填

 

一方、退去時のクリーニングは以下の目的があります。

 

• 次の入居者が快適に入居できる状態を整える
• 敷金の清算時に「きれいに使った」ことを証明する材料になる
• オーナーや管理会社とのトラブルを未然に防ぐ

 

また、大家さんや管理会社の立場でも、入退去のたびに部屋の状態を一定以上に保つことで、物件価値の維持・賃料の維持に直結するというメリットがあります。

 

近年では、ハウスクリーニングを第三者のプロ業者に委託し、作業内容と仕上がりの報告書を提出する物件も増えています。入居者が自分で清掃を行った場合、「どこまでやれば十分か」が不明確になり、結果として「やり直し」や「追加料金の請求」に発展するケースもあるため、プロに任せた方が費用対効果が高いとされることも少なくありません。

 

「退去時のハウスクリーニングは義務なのか？」という質問は、非常に多くの賃貸入居者が抱える疑問です。特に「敷金で賄われるのでは？」と思っていたにも関わらず、クリーニング費用が別途請求されることでトラブルに発展するケースもあります。

 

結論から述べると、ハウスクリーニングが義務となるかどうかは「契約内容」によります。

 

• 特約にハウスクリーニング費用の負担が明記されていれば、借主はその費用を負担する義務がある
• 特約が不明確または存在しない場合、借主に一律でハウスクリーニング費用を負担させるのは望ましくない

 

つまり、契約書の特約欄に「退去時にハウスクリーニング費用として〇〇円を負担する」といった明記があれば義務となり、記載がない場合は交渉の余地が生まれます。

 

ハウスクリーニング義務の有無を判断する主な要素をまとめると以下の通りです。

 

判断基準	義務が発生するケース	義務が発生しないケース
契約書に明記	「退去時にクリーニング費〇〇円」と記載	記載がない、または曖昧な表現
敷金の範囲	明確に分離されている場合	敷金にすでに含まれていると判断できる場合
ガイドラインとの整合性	国交省ガイドラインに準拠している	ガイドラインに反する場合

 

このように、ハウスクリーニングが義務になるかどうかは一律で判断することができず、あくまでも契約書とガイドラインの整合性を確認することが大前提です。契約前には必ず「クリーニング費の負担についての記載」をチェックし、不明点があれば不動産会社や管理会社に確認する姿勢が重要です。

 

ハウスクリーニング費用が発生する際、最も大きな争点となるのが「誰がどこまで費用を負担するのか？」という問題です。これは、原状回復と同様、借主と貸主の負担分担に関する明確なルールが求められる部分です。

 

国土交通省の「原状回復ガイドライン」では、クリーニング費用の負担について「誰が原因をつくったか？」が判断基準になります。

 

主な清掃項目ごとの負担区分は以下の通りです。

 

清掃箇所	負担者（一般的傾向）	備考
キッチンの油汚れ	借主	清掃不備による蓄積がある場合
換気扇内部	借主または貸主（状況による）	使用頻度・内部清掃履歴により判断
壁紙のヤニ汚れ	借主	喫煙が原因であれば借主負担
壁紙の経年劣化	貸主	通常使用の範囲なら貸主が負担
浴室のカビ	借主	定期清掃の有無により判断される

 

また、トラブルを避けるためには、退去前に清掃の範囲を確認し、写真や動画などで証拠を残しておくことが推奨されます。さらに、借主自身が清掃を実施する場合には、清掃箇所や方法を明確にしたうえで、プロによるハウスクリーニングと比較しながら実施するのが理想的です。

 

賃貸アパートで実施されるハウスクリーニングの内容は、表面的な掃除とは一線を画す専門的な「洗浄・除去・保護」作業を中心としています。これはただの掃除というよりも、原状回復の一環として、室内の衛生環境や外観を本来の状態に近づけるためのクリーニングです。

 

以下に代表的な作業箇所と内容を一覧で整理しました。

 

清掃箇所	主な作業内容	使用機材・備考
キッチン	油汚れ、焦げ、排水溝の洗浄、レンジフードや換気扇の内部洗浄	アルカリ性洗剤、分解作業あり
浴室	カビ・水垢除去、鏡のウロコ取り、排水口の洗浄、天井・壁面の洗浄	酸性洗剤、高圧洗浄機
トイレ	尿石の除去、便器内外の除菌、換気口の掃除	除菌剤・塩素系洗剤使用
洗面台	鏡のくもり取り、排水溝のぬめり除去、棚の拭き掃除	中性洗剤、スポンジ・ブラシ
サッシ・窓	窓ガラスの清掃、サッシのホコリ・砂除去	専用ブラシ・バキューム
フローリング	ワックス剥離後の再塗布、床のホコリ・髪の毛除去	ワックス機、マイクロファイバー
壁紙	ヤニ汚れ・手あか除去、クロスの染み取り	専用クロス洗剤
玄関	土ぼこり・泥の清掃、ドアノブの消毒・清掃	アルコール除菌、ほうき・雑巾

 

このように、目に見える汚れの除去にとどまらず、衛生面・美観面において「住まいの質」を維持・向上させる工程が盛り込まれています。

 

また、ハウスクリーニングは単なる清掃作業ではなく「原状回復義務の補助的な手段」であるため、不動産管理会社や大家さんからの要望で範囲が指定されることもあります。その際は契約書や清掃範囲一覧に目を通し、実施内容を確認することが重要です。

 

賃貸アパートに多く見られる構造や建材、使用頻度の高い箇所には、特有の汚れ方と清掃難易度があります。特に注意すべきは以下のようなポイントです。

 

アパートで重点的に清掃すべき箇所と対応内容

 

清掃ポイント	特有の汚れや劣化	クリーニング対応例
壁紙	手あか、タバコのヤニ、湿気によるカビ	染色クリーニング・カビ除去剤
サッシ	外気との接触で砂・ホコリ、結露によるカビ	サッシブラシ・エタノール除菌
ベランダ	落ち葉・泥・排水口の詰まり	高圧洗浄・水はけ改善清掃
収納内部	ホコリ、衣類のニオイ残り	消臭対応・拭き取り
ドアノブ周辺	手垢・菌の付着	アルコール除菌

 

これらの汚れは、一般的な居住中ではなかなか目が届きにくい箇所であり、専門業者による清掃によってようやく本来の状態に戻るケースも少なくありません。

 

また、これらの清掃は物件の美観だけでなく、次の入居者の満足度にも直結する重要なポイントです。クリーニングの質が入居者の第一印象を左右し、物件の回転率や満室率にも影響を与えるため、管理会社や大家さんにとっても見逃せない工程となっています。

 

アパートのハウスクリーニングは、依頼するタイミングによって業者の清掃範囲や作業内容が大きく異なります。それぞれの状況に適したプランを選ばなければ、必要な場所が掃除されなかったり、無駄な出費をしてしまう恐れがあります。

 

まず、入居前のハウスクリーニングでは、「前の入居者の生活汚れをリセットする」ことが目的です。この段階での清掃は、キッチンや浴室、トイレ、水回り、サッシ、床の拭き上げなど、部屋全体の「生活臭」や「見えない汚れ」までを丁寧に除去する作業が中心となります。壁紙のヤニ除去やカビの予防洗浄なども含まれるケースが多く、仕上がりの清潔感が新生活の快適さに直結します。

 

一方で入居中の清掃は、「日常の手が届かない箇所の定期的なメンテナンス」が主な目的です。レンジフードやエアコン内部、浴室のカビ除去、ベランダの高圧洗浄、フローリングのワックスがけなど、普段の掃除では難しい部分の対応が重視されます。特に小さな子どもがいる家庭やペットを飼っている家庭では、アレルゲン対策としてプロの掃除が重要です。入居者の生活状況に合わせて対応範囲をカスタマイズできることも大きなメリットです。

 

最後に退去時は、「原状回復の一環」として、貸主や管理会社との契約に基づく清掃が求められます。キッチンや浴室、トイレなどの水回りだけでなく、クロスの汚れ除去やフローリングの補修、窓サッシや照明カバーの洗浄、場合によってはベランダの高圧洗浄までが対象となります。清掃範囲の広さに加え、敷金返還に直結するため、最も慎重に進める必要があるタイミングです。

 

このように、利用タイミングによって業者の対応内容が変わるため、事前に契約書や見積書で対応箇所を明確に確認することが重要です。また、タイミングによっては共通の作業範囲もありますが、その目的や仕上がりへの要求度が異なるため、「どこまでやってくれるか」を曖昧にせず、しっかり説明を求めることが納得の仕上がりを得るための第一歩です。

 

アパートのハウスクリーニングにおいて、基本料金内では対応していない「オプション項目」は多数存在します。特に、見積もり時に確認し忘れると、当日の作業時に突然追加費用を請求されるリスクもあるため注意が必要です。

 

代表的なオプション項目のひとつがエアコン内部洗浄です。通常の外装拭き取りは基本料金に含まれることもありますが、内部の分解清掃は「別料金」となることが一般的です。カビやホコリが溜まりやすく、アレルギーや臭いの原因にもなるため、特に入居前や長期間使用後には実施がおすすめです。

 

次に挙げられるのがワックス塗布です。フローリングの美観と保護を目的とした作業であり、通常は居住中に行うことが多いですが、退去時に床のダメージ軽減として求められることもあります。

 

換気扇の内部洗浄もよくあるオプションのひとつで、表面の油汚れだけでなく、ファンやフィルターを分解して徹底的に洗浄します。これはキッチンの臭いやカビの原因を除去するためにも効果的です。

 

そのほかにも、浴室乾燥機の分解清掃、ベランダの高圧洗浄、トイレの尿石除去、クロスの染色補修など、物件の状態によっては対応が必須となるケースもあります。特にアパートのように退去時の原状回復が明確に求められる物件では、オプション項目が敷金精算の判断材料となることもあるため、過失による汚れや経年劣化の線引きもしっかり把握することが重要です。

 

業者によっては「パック料金」に見せかけて実際は多くの作業がオプション扱いとなっている場合もあるため、必ず見積もり段階でオプション項目の明記を求め、作業当日の追加請求を避ける工夫を怠らないようにしましょう。納得のいく仕上がりと価格を実現するためにも、料金内訳の透明性はハウスクリーニング選びの大きなカギになります。

 

アパートへの入居前に室内がハウスクリーニングされているかどうかは、多くの入居者にとって非常に気になる点です。一般的には、「入居前にある程度のクリーニングは済んでいる」と考えがちですが、実際には大家や管理会社によって対応が大きく異なります。

 

まず、入居前の室内清掃の有無は「賃貸借契約書の特約事項」や「重要事項説明書」に記載されているかどうかを確認することが必要です。特に「入居前クリーニング済み」や「現状貸し」の記載がある場合、清掃の程度や内容は契約内容に準拠します。入居者がその点を読み飛ばしていると、汚れやニオイ、ホコリが残った部屋に入居してしまうことも珍しくありません。

 

賃貸物件におけるハウスクリーニングには、法的な義務はありません。国土交通省の原状回復ガイドラインによれば、入居者が快適に居住できる状態にしておくことが望ましいとされていますが、具体的な清掃レベルや範囲については定められていません。つまり、清掃が行き届いているかどうかは、オーナーの意識や不動産管理会社の方針に大きく依存します。

 

ここで注意すべき点は、外観がきれいに見えても、内部の見えにくい場所、例えば換気扇内部や浴室のカビ、フローリングのワックスがけなど、プロの業者でなければ手が届かない部分は清掃されていない可能性があるという点です。

 

管理会社や大家が実施することが多いクリーニング内容は以下の通りです。

 

項目	実施される可能性	内容例
キッチン	高い	シンク磨き、油汚れの除去
浴室	中程度	表面の水アカ落とし程度
トイレ	高い	便器洗浄、消臭
壁紙	低い	張替えではなくそのままのケース多い
換気扇内部	非常に低い	掃除されていないことが多い
エアコン内部	非常に低い	別途クリーニングが必要になる

 

このように、入居前のクリーニングは契約上義務ではないケースが多く、結果として入居者自身が対応の有無をしっかりと把握し、必要ならば自己判断で追加のハウスクリーニングを行うことが、後悔しない引越しのためのポイントです。

 

アパート入居前のハウスクリーニングを「自分で行う」か「専門業者に依頼する」かは、多くの入居者が迷う選択肢です。それぞれの方法には、費用・仕上がり・時間・手間の面で明確なメリットとデメリットがあります。

 

両者の比較をわかりやすく表にまとめました。

 

比較項目	自分でクリーニング	業者に依頼したクリーニング
費用	安く済む	高め
時間	長時間必要（4～8時間）	短時間で済む（2～3時間）
仕上がり	プロ並みにするのは難しい	高品質、専用機材による徹底洗浄
手間	高い、体力・掃除道具が必要	すべて任せられる
トラブル対応	自己責任	アフター保証ありの業者も多い

 

まず、自分で掃除する場合は費用が圧倒的に安く済みます。ホームセンターやドラッグストアで洗剤や道具をそろえ、休日を丸1日使って掃除すれば、ある程度の清潔さは保てるでしょう。しかし、業者が使用するような強力な洗剤や専用機械がないため、浴室の頑固なカビ、エアコン内部のホコリ、フローリングのワックスがけなどには限界があります。

 

また、退去時のトラブルを避けるために「入居前にどこまで綺麗にしたか」が後々重要になる場合があります。業者依頼であれば作業報告書や写真付きの完了証明をもらえることも多く、トラブル時の証拠としても有効です。

 

一方、専門業者に依頼した場合は、料金がかかるものの、「短時間で・徹底的に・プロ品質で」クリーニングが完了します。特に引越し後の疲れが残っている状況や、小さな子ども・アレルギー体質の家族がいる場合などは、安心・安全面でも業者依頼の価値が高まります。

 

さらに、入居時のエアコンや換気扇の内部に残ったホコリ・カビが原因で健康被害や空気の悪化が起こることもあるため、入居時の環境整備は決して軽視できません。

 

アパートのハウスクリーニングを依頼する際、業者のタイプは大きく「地元密着型」と「大手業者」に分けられます。どちらが優れているかは一概に言えず、それぞれの強みと弱みを理解し、自分の状況に合った選び方が重要です。

 

まず、地元密着型の特徴は「柔軟性」と「価格設定」にあります。地域密着型のクリーニング業者は、地元のニーズや建物の特徴を熟知しており、細かい要望に迅速かつ丁寧に対応してくれることが多いです。例えば「壁紙にタバコのヤニがついていて困っている」「フローリングのワックスが剥がれてしまっている」など、汚れの状況が複雑な場合でも柔軟にプランを調整し、相談しながら作業内容をカスタマイズできる点は大きな強みです。

 

一方で、大手業者の魅力は「安心感」と「明確な料金体系」です。全国展開している大手のハウスクリーニング業者は、スタッフの教育が徹底されており、一定水準以上の仕上がりが期待できます。また、契約書の整備、保険対応、アフターサポート体制も整っており、初めて業者に依頼する方にとっても安心感があるのが特徴です。引越し後のハウスクリーニングや、退去時の原状回復前の清掃に適しています。

 

以下に、両者の特徴を整理した比較表を記載します。

 

項目	地元密着型業者	大手業者
柔軟性	要望に応じた対応が可能	基本はパッケージ対応
価格設定	個別見積り・交渉可能	一律・明瞭な価格が多い
保証・保険	業者により差が大きい	ほとんどが損害賠償保険に対応
作業スピード	担当者によってばらつきがある	マニュアル化されていて安定している
対応エリア	地域限定のため近隣で迅速対応可能	広範囲で対応可能
アフターサービス	提供がない場合もある	一定期間の再清掃保証などがある

 

業者選びの際には、自分が何を重視するかを整理することが肝心です。たとえば「費用を抑えたい」「細かく相談したい」という方には地元密着型、「品質を一定以上にしたい」「何かあったときに保証が欲しい」という方には大手業者が適しています。

 

さらに見逃せないのが「対応範囲の違い」です。キッチン、トイレ、浴室、サッシ、壁紙、換気扇内部といったアパート特有の汚れに対し、どの程度まで対応してくれるか、地元密着型のほうが細部まで対応してくれることも多い一方で、大手は基本プラン内に含まれないことがあります。この点も契約前の確認が重要です。

 

最後に、選び方のコツをリストで整理します。

 

• 作業対象（入居前・退去時・居住中）に強い業者を選ぶ
• 地元口コミやGoogleレビューをチェックする
• 保険・損害補償の有無を確認する
• 費用が明朗か、見積りが明確か
• オプションや追加費用の項目を必ず確認

 

アパート向けのハウスクリーニングは、見えにくい箇所に汚れが溜まっているケースも多く、業者の力量によって仕上がりに大きな差が出ます。価格だけで判断せず、業者タイプごとの特性を理解したうえで、自身に合った業者を見極めましょう。

 

信頼できるハウスクリーニング業者を選ぶためには、単なる価格比較だけでなく、「実績」「口コミ」「保有資格」「損害保険の有無」など、第三者からの評価や客観的な証明に着目することが極めて重要です。アパートや賃貸物件での清掃を依頼する場合、トラブル回避や満足度の高い仕上がりを得るためにも、業者選びのポイントを正しく理解しましょう。

 

特に注目すべきは「日本ハウスクリーニング協会」など公的・業界団体からの認定です。この協会では、研修・実技講習を受けたプロフェッショナルにのみ資格を交付しており、施工の正確さ・洗剤の安全性・損害補償の意識など、一定の基準をクリアした業者であることを保証しています。また、「NPO法人日本ハウスクリーニング協会認定技術者」や「全国ハウスクリーニング協会加盟店」などの記載がある業者は、信頼性の裏付けとなるでしょう。

 

このほか、業者選びのポイントとなるのは以下の通りです。

 

チェック項目	内容	評価目安
協会認定の有無	日本ハウスクリーニング協会などの加盟	あり→高評価、なし→再検討
賠償責任保険の加入状況	作業中の破損事故に対応	加入あり→安心
利用者口コミの評価	Googleレビュー・SNSなど	星4.0以上＋具体的な内容が多い
作業実績の公開	年間施工件数や法人契約の有無	実績公開→信頼性UP
スタッフの資格や教育体制	技術研修受講、マナー研修の記載	明記あり→評価高

 

このように、価格やキャンペーン情報よりも、まずは「信用できる業者であるか」を多面的に評価することが、後悔しない選び方に直結します。口コミや実績は、見積もり時点では把握できない品質のヒントにもなります。

 

ハウスクリーニングを依頼する際、見積もり書に記載されていない「追加費用」が後から請求されてトラブルになるケースは少なくありません。特に賃貸アパートやマンションでの原状回復清掃においては、入居者・オーナー・管理会社のいずれにとっても重要なリスク管理要素となります。

 

まずよくあるのが、「通常清掃の範囲外」とされる汚れや特殊作業への追加料金です。

 

たとえば、以下のようなケースが該当します。

 

追加費用が発生しやすい項目	内容説明
エアコン分解洗浄（内部）	フィルターだけでなく内部のカビ除去
換気扇・レンジフード内部洗浄	油汚れが強く時間がかかるため
ワックス剥離＋再塗布	古いワックスの除去→新規ワックス施工
クロス染色除去・補修	タバコのヤニ、黒ずみなどの染色
強い尿石・水垢・カビ除去	尿石や黒カビ除去の専用洗剤使用

 

また、「家具付きの部屋」「大型冷蔵庫・洗濯機の搬出作業が必要な場合」など、作業性が悪くなる条件も追加料金に含まれることがあります。特に、ワンルームや1Kタイプの賃貸住宅では、生活動線が狭く、作業工程が増えることにより費用加算されることも。

 

こうした費用発生の背景には、「事前の情報不足」「写真見積もりのみで現地確認なし」など、業者とのコミュニケーション不足もあります。信頼できる業者であれば、訪問見積もり時点での汚れ具合の説明や、料金が発生する可能性のある作業をリスト化して提示してくれます。契約前には、以下のような「見積もりチェックリスト」を活用して、抜け漏れを防ぎましょう。

 

見積もり前チェックポイント

 

• 通常作業と追加作業の範囲は明示されているか？
• 料金が発生する「可能性がある箇所」はすべて書かれているか？
• 損害保険加入の有無、免責条件の明記はあるか？
• 家具の移動、生活家電の周辺作業の可否は説明されたか？

 

このように、見積もり段階での確認不足が、後のトラブルや不満につながる要因となります。価格の安さだけで選ばず、透明性と誠実さのある対応ができる業者を選ぶことが、満足のいくクリーニング依頼への近道です。

 

アパートでのハウスクリーニングは、ただ掃除するだけでなく、原状回復やトラブル防止の観点からも非常に重要なポイントです。特に退去時や入居前には、部屋の状態によって費用が大きく異なるため、清掃範囲や業者の選定を誤ると、思わぬ追加請求や敷金トラブルに発展する可能性もあります。

 

実際、管理会社や不動産オーナーからのクリーニング請求に対して「費用が高すぎる」「見積もりと違う」と感じる入居者は少なくありません。

 

この記事では、ハウスクリーニングの基本的な清掃範囲、信頼できる業者の見極め方など、安心して業者に依頼できるための情報を網羅的に紹介しました。特に、業者の信頼性を見極める具体的なチェックポイントを押さえることで、無駄な出費を防ぎ、満足度の高いクリーニングが実現できます。

 

「どの業者が安心できるか分からない」「相場が曖昧で不安」といった疑問を抱えていた方も、本記事を通じて自分に合った最適な選択ができるようになったのではないでしょうか。今後のクリーニング依頼時には、ぜひ本記事の内容を参考に、納得と安心のサービス選びを進めてください。放置すれば数万円の損につながる可能性もあるからこそ、事前の情報収集と比較検討が欠かせません。

 

Q. 入居前のハウスクリーニングは貸主と借主のどちらの負担になりますか
A. 原則として、賃貸アパートの入居前のハウスクリーニングは貸主（大家さんや管理会社）が負担するのが一般的です。ただし、賃貸契約書に特約として「入居時クリーニング代は借主負担」と記載されている場合、借主が費用を支払う義務が発生します。特に最近では、敷金とは別に入居時クリーニング代が一律で請求されるケースが増えており、不動産会社や物件ごとのルールをしっかり確認することが必要です。

 

Q. オプション作業で追加費用が発生しやすい項目にはどんなものがありますか
A. ハウスクリーニングで追加費用が発生しやすい項目としては、エアコンの内部洗浄、換気扇や浴室乾燥機の分解清掃、ワックス塗布、カビ除去、ヤニ汚れの除去などがあります。これらは通常の清掃プランには含まれておらず、オプションとして別途料金が必要になることが多いです。特に入居前や退去時には見逃されやすいため、事前の確認が重要です。

 

Q. アパートのハウスクリーニング業者を選ぶ際に最も重視すべきポイントは何ですか
A. 信頼できるハウスクリーニング業者を選ぶためには、価格だけでなく「作業内容」「保証制度」「実績」などを総合的に比較することが大切です。特に、日本ハウスクリーニング協会認定の有無や損害保険への加入状況は、万が一のトラブルに備えるための重要な判断基準となります。口コミ評価や施工実績が豊富な業者であれば安心して依頼でき、対応範囲や清掃箇所の明記がある業者を選ぶことで、仕上がりの質にも差が出ます。料金が安いだけの業者は追加費用が発生しやすい傾向があるため、総額での見積もりを出してくれる業者を優先的に選びましょう。

 

会社名・・・としまハウスクリーニング
所在地・・・〒171-0052 東京都豊島区南長崎5-1-5306
電話番号・・・03-6823-2437